Norman Kraft of Zen Writes Inc. keeps a higher education marketing blog called “ نورمان كرافت من زن يكتب تحتفظ شركة تسويق التعليم العالي بلوق تسمى " Zen and the Art of Higher Education Marketing زن فن والتعليم العالي والتسويق ” which I read regularly (or at least as regularly as he posts–happily, the last couple of weeks have been pretty consistent) and generally find to be very on the mark. "التي قرأت بشكل منتظم (او على الاقل بانتظام كما انه وظيفة - لحسن الحظ ، آخر اسبوعين كانت متسقه جميلة) وبصفة عامة نجد ان العلامه جدا علي. Two weeks ago he وقال انه قبل اسبوعين posed an interesting question طرحت مسألة مثيرة للاهتمام – what effect do appearances have in the context of the admissions office itself? He writes: -- ما هي المظاهر لا أثر لها في سياق الاعترافات المكتب نفسه؟ يكتب :

For many colleges and universities, admissions office space seems almost an afterthought. بالنسبة لكثير من الكليات والجامعات ، مكتب القبول في الفضاء يبدو تقريبا بعد حين. Too often, the office entrances are difficult to find and once found, the admissions area is hardly one of the highlights of the college tour. في كثير من الاحيان ، ومكتب مداخل من الصعب ان تجد مرة واحدة وجدت ، فان الاعترافات المجال يكاد يكون واحدا من ابرز جولة في الكليه. I’ve seen admissions officers attempt to prevent parents and students from seeing their offices by arranging meetings in open spaces on campus, or at a library or student center. لقد قمت ينظر الى اعترافات ضباط محاولة لمنع الآباء والامهات والطلاب من رؤية مكاتبهم من خلال ترتيب الاجتماعات في المساحات المفتوحه في الحرم الجامعي ، او في مكتبه او مركز الطلاب.

Your admissions area is your first impression, and as the old saying goes, you only have one opportunity to make a good first impression. اعترافات المجال الخاص بك هو الانطباع الأول الخاص بك ، وكما يقول المثل القديم ، وانك لا تملك الا فرصة واحدة لتقديم اول انطباع جيد.

Let me address this question from my perspective as a student and a recent college-admissions-office-visitor. واسمحوا لي أن أتناول هذه المساله من وجهة نظري كما طالب ومؤخرا كلية الاعترافات - - - مكتب الزائر. First and foremost, the admissions office is not the first impression someone has of a school when visiting. اولا وقبل كل شيء ، مكتب القبول ليست اول انطباع شخص ما للمدرسة عند زيارته. Not precisely, at least. ليس بالضبط ، على الاقل. Parents don’t blindfold their kids, drive them in erratic randomized patterns, and then lead them up to the admissions office only to then ‘unveil’ the first impression of the entire school. الآباء لا الغمامه على الاطفال ، وحملهم في انماط عشوائي غير منتظم ، وبعد ذلك يؤدي بها الى الدخول الى المكتب الا بعد ذلك 'للكشف عن' الانطباع الأول للمدرسة بأسرها. There is the journey to the admissions office first, and even that little step can have a significant impact. وهناك رحلة الى مكتب القبول الاولي ، وحتى إن خطوة صغيرة يمكن ان يكون لها اثر كبير. How so? كيف ذلك؟

Although I knew that there were realistic constraints for space, sometimes the positioning of an admissions office alone would seem to send a message to me. على الرغم من اننى اعرف ان كانت هناك قيود واقعيه لالفضاء ، وفي بعض الأحيان تحديد المواقع من مكتب القبول وحدها على ما يبدو لارسال رسالة لي. Take, for example, the University of Pennsylvania admissions office: it is very convenient and easy to find because of how central it is to campus ( ولنأخذ على سبيل المثال ، جامعة بنسلفانيا مكتب القبول : انه من السهل جدا ومريحه لايجاد بسبب كيفية الوسطى ومن الحرم الجامعي) 1 College Hall, ground floor 1 مبنى كولدج هول ، في الطابق الارضي ). (. To get there we walked through especially nice portions of the campus and a vibrant part of Philadelphia; that was the first impression of the school. تذهب الى هناك ونحن لا سيما عن طريق ساروا نيس اجزاء من الحرم الجامعي ونابض بالحياة جزء من فيلادلفيا وهذا هو الانطباع الاول للمدرسة. My memories of the admissions office itself are not especially great because my preoccupation at the time was coping with the 105+ degree heat wave. بلدي ذكريات من مكتب القبول في حد ذاته ليست كبيرة خصوصا بسبب انشغال بلادي في ذلك الوقت هو التعامل مع 105 + درجة موجة الحراره.

T he real distinction between admissions offices first and foremost is SERVICE . وقال انه ر تمييز حقيقي بين مكاتب القبول اولا وقبل كل شيء هو خدمة. Yes, it was a painful heat wave at Penn and that wasn’t their fault. نعم ، لقد كان مؤلما في موجة الحراره بن وان لم يكن بسببهم. The day before, though, the temperatures were almost as bad and I had visited both Yale and Wesleyan with my family. في اليوم السابق ، على الرغم من ذلك ، كانت درجات الحراره تقريبا سيئة وكنت قد زار كل من جامعة ييل ويسليان مع عائلتي. The biggest difference, where tour and admissions office experience was concerned (schools aside)? اكبر فرق ، حيث مكتب القبول جولة والتجربه المعنية (عدا المدارس)؟ Wesleyan offered free bottles of water. ويسليان عرضت الحرة المياه المعباه. It was also, hands down, the nicest, most accommodating, and most convincing of anywhere I visited, but that’s another story. وقيل ايضا ، وتصدر ، أجمل ، وأكثر مراعاه ، والاكثر اقناعا من اي مكان زرت ، لكن ذلك قصة أخرى. The water was part of that. الماء هو جزء من ذلك. I know it’s not in the budgets for Penn and Yale to offer water to all the people who come and visit–they had rather bigger crowds–but those are some of the differences that we take away from tours. وأنا أعلم أنها ليست في ميزانيات وييل بن لتقديم المياه الى جميع الناس من وتأتي الزيارة - بل انها اكبر الحشود - ولكن تلك هي بعض الخلافات التي نتخذها بعيدا عن الجولات. The little details that count. القليل من التفاصيل التي تعول.

Wesleyan-Yale isn’ta very fair comparison, as I’ve said. ويسليان - ييل isn'ta جدا مقارنة منصفة ، كما قلت. So let me use another situation with slightly more even odds: Harvard vs. MIT. ولذلك اسمحوا لي ان استخدام وهناك حالة اخرى اكثر قليلا حتى مع احتمالات : هارفارد مقابل معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

I visited MIT on March 14th, 2006–it was the قمت بزياره الى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا اذار / مارس 14th ، 2006 - كان first school I visited قمت بزياره الى المدرسة الاولى . I remember the date because it was وأنا أذكر انه كان حتى الان Pi Day بي اليوم ! Anyway, I visited MIT with my friend Greta and we got slightly lost in the على أي حال ، قمت بزياره الى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا مع صديقي وغريتا قليلا فقد وصلنا في infinite corridor الممر بلا حدود and on campus looking around for the admissions office because MIT buildings are all designated by numbers are we weren’t paying that much attention since it was our spring break. ونظروا حولهم الى الحرم الجامعي لمكتب القبول في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا المباني لان جميع الذين تسميهم الارقام اننا لم نكن مع ايلاء الكثير من الاهتمام منذ ان كان لدينا في الربيع استراحه. Something like that. شيء من هذا القبيل. We found the office in the end and it was a messy place inhospitable to visitors–we were sent elsewhere for our tour and info talk. وجدنا مكتب في نهاية المطاف وكانت مربكه مكان قاس للزوار ونحن - وارسلت لجولتنا في مكان آخر والمعلومات الحديث. It felt like the reception / office ratio was off. انه يرى مثل استقبال / وكانت نسبة من المكتب. All the same, we had a good time at MIT (read the كل نفس ، كأن لدينا الوقت المناسب في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (اقرأ visit report تقرير زيارة ). (.

Compare with Harvard: we wandered over to Radcliffe yard and found the admissions office after some searching, but given Harvard’s visitor volume what happened next was unfortunate. قارن مع جامعة هارفارد : ونحن wandered الى ساحة رادكليف وجدت بعض الاعترافات منصبه بعد البحث ، لكن بالنظر الى حجم هارفارد للزائر ما حدث بعد ذلك امر مؤسف. We were sent from a messy office environment to what looked like a semi-dilapidated basement auditorium where we were told about how selective Harvard was before being sent out on the worst college tour in my complete touring experience. ونحن وارسلت الى فوضى من مكتب البيئة الى ما يشبه شبه خربة قاعة الطابق السفلي حيث قيل لنا عن الكيفيه التي كانت انتقاءيه هارفارد قبل ارسالهم على أسوأ جولة في كلية مجموعتي الكاملة يجول في التجربه.

There were many similarities in presentation and aesthetic experience, but when I ask Greta or think myself about the MIT visit we don’t think about how the office was messy. هناك العديد من أوجه التشابه في طريقة العرض والخبرة الجمالية ، ولكن عندما اطلب غريتا اعتقد شخصيا او عن معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا زيارة ونحن لا نفكر في كيفية المكتب الى فوضى. We just think about how exciting the UROP program sounded and how friendly everyone was. نحن فقط نفكر في كيفية urop مثيرة وقد بدأ البرنامج وكيفية الودية وكأن الجميع. The aesthetic details only come into play over at Harvard when we start trying to look for something to redeem the experience. التفاصيل الجمالية الا تدخل في اكثر من جامعة هارفارد عندما نبدأ في محاولة للبحث عن شيء لتخليص التجربه.

Are aesthetics important? جماليات هي مهمة؟ Sure. متأكد. But they’re not the most important part of the experience or ‘first impression,’ at least not in my mind, and it’s important to remember that. ولكن لسنا اهم جزء من تجربة او 'الانطباع الاول ،' على الأقل ليس في ذهني ، وانه من المهم ان نتذكر ان. I didn’t see any places that were installing gold leaf in the admissions offices while cutting back on staff, but I just thought I’d share my thoughts on this all the same. لم ارى اي الاماكن التي تم تركيب ورقة للنبات ذهبية في المكاتب وفي حين ان الاعترافات على تقليص الموظفين ، ولكنني كنت مجرد التفكير حصة أفكاري حول هذا سيان.

For the record, Johns Hopkins gave out free water bottles a few days later when it was equally hot. للسجل ، جونز هوبكنز وألقى بها زجاجات المياه مجانا بعد بضعة ايام عندما كانت ساخنه على قدم المساواة.